Kargo Politikası

Kargo Süreci ve Teslimat Süresi

Akropoil üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının ardından en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Siparişler genellikle 1–3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.
Teslimat süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Hasar ve Teslimat Kontrolü

Siparişinizi teslim alırken, paketi kargo görevlisi yanında kontrol etmenizi öneririz.

Taşıma sırasında hasar görmüş veya eksik teslim edilen ürünlerde, durumu teslimat tarihinden itibaren 3 gün içinde bizimle paylaşmanız gerekmektedir.
Gerekli kontroller yapıldıktan sonra süreç hızlıca çözüme kavuşturulur.

Kapıda Ödeme Bilgilendirmesi

Kapıda ödeme seçeneğinde, siparişin eksiksiz ve hasarsız şekilde teslim edilmesine rağmen bilinçli olarak ödeme yapılmaması, hukuka aykırı bir durum teşkil eder.

Bu tür durumlarda Akropoil, doğan zararların tahsili için yasal haklarını saklı tutar ve gerekli hukuki süreçleri başlatma hakkını kullanabilir.

Kargo Ücreti

Akropoil üzerinden verilen siparişlerde kargo ücretsizdir.

Herhangi bir ek kargo bedeli talep edilmez.
Kampanya veya dönemsel değişiklikler olması halinde, güncel bilgiler sipariş aşamasında kullanıcıya açıkça belirtilir.